Добрый вечер Продлил клиенту вип пакет на год ( была остановка пакета ) а теперь не идёт иптв. Зашёл в кабинет тв.тим там тоже остановилось как быть иптв продлится или нет.

Мой профил Gek1 Клиент jochan

активация бонуса происходит в течении суток
не обязательно ждать, когда закончится пакет, покупайте следующий период заранее, за день, за два, за три, за неделю, за месяц и т.д.
если пакет тот же, то дата начала установится автоматически на следующий день за окончанием действующего пакета

В поддержке не отвечают,напишу здесь.
Не активирован пакет в твтим,пакет в рельзат был в ноябре куплен.В твтим сказали в рельзат писать.
Логин NobL5EN

У вас был пакет до 07.11.2022 и вы следующий купили с 07.11.2022.
Видать у вас и пакет на tv.team был активирован до 07.11.2022. Получилось даты наложились и tvteam не активировал пакет автоматически.

остановите пакет и купите заново с завтрашнего числа
в течении суток должен появиться бонусный пакет iptv

Какая то проблема с сервисом началась 17.02.2023 с 19.00 примерно, именно на приемниках типа Openbox AS4k, когда плейлист просканирован в общий список каналов. В основном пишет "НЕТ СИГНАЛА" там, где каналы уже отсканированы, а если пробовать в новом ресивере просканировать - плейлист даже не грузится, сканирование 0 каналов.
В чем проблема может быть? Сервер? Куда писать, у кого спрашивать?

Через OTT FOSS все работает.
Можно ли вернуть работу системы в общем списке каналов?

Отбой тревоги, как только написал вопрос - все заработало как надо 8-)

Доброго времени. Ребята подскажите пожалуйста как плейлист для openbox sx6 HD подходит?
Вроде нахожу под openbox, но там рашерение txt, а как понимаю нужен с m3u8.

Берите плейлист тип - fortis . Он для sx .

Прописываю свой url (http://t****/pl/*/*******/internettv.feed) Нажимаю OK, выдаёт ошибку 4108.
В чем может быть проблема, может расширение прописывать надо, или версия плагина поменять? Прошивку обновил до 3.02.96
Заранее огромное спасибо.

Пишите в поддержку team.

Подскажите, а поддержка это куда? На сайте tv.team написал в чат, ничего дельного не подсказали.

а почему вы решили, что вам там тут же подскажут? с чего вдруг такая уверенность, что там у каждого второго ресивер опенбокс SX6? купите iptv приставку на андроиде, вот там вам подскажут по ней, асо спутниковым ресивером идите на профильный, по вашему ресиверу, форум, где на 98% тусуются владельцы подобных ресиверов, где еще как не там спрашивать по вашему ресиверу?
даже тут, на форуме спутникового тв, вам не спещшат подсказать владельцы подобных ресиверов, а что вы хотите от поддержки iptv сервиса? для iptv ваш ресивер не очень хорошая штука, не самая плохая, но и не айс, все же это спутниковый ресивер, а всякие упоминания iptv в его описании не более чем маркетинговый ход производителя - работает и ладно,а как работает это уже второй вопрос
https://openboxfan.com/index.php#c14

Просьба проверить наличие купленного вчера мной полного вип пакета моему клиенту: Kurbanaga23.
Мой ник: jurasik
Всё дело в том что на релсат видно купленный пакет а на тв тайм когда захожу через Бонус-ИПТВ в настройки написано что вами не куплен пакет.

ждите синхронизацию

у меня в дилерке пакеты, купленные после 28.04.2023 не синхронизируются на tv.team, исправьте пожалуйста.

напишите в личку пример

не могу в личку отправить сообщение, пишет у тебя переполнена.
вот примеры несинхронизированных аккаунтов:
vip001i
st245
vip034

Смотрите даты пакетов. ВОЗМОЖНО пересечение дат. Если на иптв пакет к примеру был до 30.04, а вы купили пакет на rlst до этой даты, тогда пакеты не активируются.
Вам нужно отменить пакет и заново купить.

Не работает по прежнему синхронизация.
Логин vip001d отменен пакет и куплен заново два дня назад - сейчас бонус не активен.
То же самое с vip034 , st245

вам же, кажется, уже отвечали или я ошибаюсь?
на пакет, купленный пользователю vip001d, бонуса не будет, нужен iptv - купите обычный пакет, не может быть бонуса на бонус
думаю тоже самое с пользователями vip034 и st245

Нет, мне ответили про возможное пересечение дат пакетов, типа от этого возможно не продлился бонус на TV TEAM, но это не так - пакет тот же самый, еще не окончился, дата окончания 28.04.2023, следующий куплен такой же, непрерывно работает, с 29.04.2023 до 29.05 2023, а бонус на IP TV не перешел. Вот в чем проблема, в синхронизации сайтов. Разберитесь, пожалуйста.

С самого начала бонуса я покупаю пользователям одинаковый пакет НТВ+, всегда бонус продлевался, а 28.04.2023 началась такая проблема.

за бонусный пакет на твтим ничего не дается
тема закрыта
хотите иптв пакет - покупайте обычный нтв пакет

Бонусный это мой, дилерский? Раньше был бонус с него на IPTV, а теперь отменили?

Добрый день.
Подскажите, я тут впервые и не могу найти ответы.
В биллинге про iptv никакой информации нет.
Например покупая пакет VIP (rus) + Клубничка 13Е; 13.14 USD за 12 мес; мне добавляется пакет базовый iptv на год?
И какой пакет iptv добавляется за НТВ+ 36e (полный); 11.88 USD за 12 мес?
И еще вопрос, у меня есть купленный пакет на tv.team, мне можно на существующий логин получить бонус? Куда у вас в биллинге вносятся данные аккаунта iptv?
Спасибо.

Например покупая пакет VIP (rus) + Клубничка 13Е; 13.14 USD за 12 мес; мне добавляется пакет базовый iptv на год? - да
И какой пакет iptv добавляется за НТВ+ 36e (полный); 11.88 USD за 12 мес? - пакет Россия
у меня есть купленный пакет на tv.team, мне можно на существующий логин получить бонус? - нет
логин для иптв вы получите свой по вкладке - бонус итпв

При покупке VIP de добавляется бонус iptv как раньше?

да.

У меня исчезли все спортивные каналы в IPTV, так что уже бонус без надобности. В списке спорта нет совсем сначала дали бонус к пакету а потом по тихому отрубили все спортивные каналы. Я купил на год пакет нтв и что теперь делать нужно покупать ещё один пакет отдельно?

вас кто-то неволит? не пользуйтесь
что за жлобство предъявлять претензии к бесплатному, глупо выглядите
и не заблуждайтесь, бонусный пакет, который давался на пакет нтв+, не изменился

получил бонус IPTV вместо не работающего SKY. Выполнил регистрацию вчера в 12 часов, но бонусного пакета все еще нет

активация иногода до суток

регистрацию или покупку пакета?

Пакет Unitimedie у меня давно куплен на год

тогда о какой регистрации вы речь ведете?

Речь о том что у меня нет бонуса

да, бонус вам еще не создался
самое простое, остановить пакет и тут же купить заново, в течении суток бонус появится (думаю к утру уже будет)
или ждите, пока администратор поправит и активирует вам бонус

Здрасте. Скажите пожалуйста,

1: Если купить у вас Пакет: Sky Deutschland 19, HD+ ASTRA 19, тогда какой Пакет появится на tv.team ?
2: Cколько Устройств с этим Sky Deutschland 19, ... Пакетом можно подключить на tv.team ?

3: Если купить у вас Пакет: VIP (de) Sky Deutschland 19, Клубничка 13, ORF+Austriasat 19, POLSAT 13.0°E, NC+ HD HB13, RTVi 5 Pink 16 Tivu 13, тогда какой Пакет появится на tv.team ?
4: Cколько Устройств с этим VIP (de) Sky Deutschland 19, ... Пакетом можно подключить на tv.team ?

5: Какой Сервер на tv.team лучше выбирать для Германии ?

А если сейчас бонусом к такому пакету работает тот IPTV что был раньше (VIP), при его окончании, даже если он будет заранее оплачен далее, IPTV сменится на базовый?

очевидно так

Добрый вечер
вчера по ошибке купил новому юзеру: 95ugoos6b с 08.07 не тот пакет (SKY DE).
сегодня только заметил, что появился отдельный пакет на SKY DE.
остановил его и купил новый с той же датой:
VIP (de) Sky Deutschland 19, Клубничка 13, ORF+Austriasat 19, POLSAT 13.0°E, NC+ HD HB13, RTVi 5 Pink 16 Tivu 13
поправьте на TV.Team пожалуйста пакет.
зарание спасибо