Добрый день, ребята. Помогите если можете. Проблема такая: пакет скай, хд+ и Австрия. Ресивер Алма2210. Если смотрю скай и переключаю каналы в этом пакете, или смотрю хд+ и переключаюсь там, всё нормально. Если же переключаю с канала из пакета скай на канал пакета хд+, например из Bundesliga на Pro7 HD то или очень долго включается или совсем не открывается. И наоборот точно также. Думал дело в ресивере, проверил с другого портала всё идёт без проблем. На релзате поменял сервер с 15 на 8 - без изменений. Хотелось бы на релзате остатся, у вас тут с оплатой удобнее и дешевле. Может подскажете что нибудь?

Ресивер поддерживает CCCAM ?
В настройках какие порты прописаны?

Да через сссам тоже самое что и через newcamd. Порты с 4008 по 4034. Может попробовать каждый отдельно прописать?

Так каждый отдельно и нужно. В сскам один порт всего используется.

Все испробовал newcamd сервер 9, и 8, и 15. И каждый по отдельности , и от 4008 до 4034. И сссам . Более-менее на 15 том переключается. Но всё равно не очень. Раньше как то без проблем было. Что ещё может быть:(?

показывайте как прописаны настройки

отправил ссылку на скриншоты в личку jack'y

Так выложите сюда.

Отправляйте в тикет через билинг

По сскам вы указывали один порт? Другие активные сервера отключили?

имеете ввиду через билинг в службу поддержки? я честно сказать незнаю как и где эти данные снять:
- Трассировку и пинг до группы серверов
- Логи работы эмулятора
незнаю вообще возможно это с Алма2210?

да 10004

на 15-ом сервере переключается сейчас пободрее, но теперь картинка иногда стопорит. Вообще разница есть СССам или Newcamd, может все сервера попорядку пройти. Потому-что разница между например 8 и 15 заметна

Трасса разная.

в пакете который я выбрал, скай (НДС) называется. В других пакетах где скай ещё есть (НДС) отсутствует, это просто опечатка? потому что порт 4008-ой везде. Или в этом причина может быть. Может другой пакет попробовать?

Скай одинаков на сервере.

я наверное возьму на 1 день другой пакет где есть скай и хд+ и попробую. какой сервер посоветуете?

тот к которому у вас меньше всего трасса и пинг хороший

попробовал всё что мог, улучшений нет. сильно длинная трасса получается больше 30 хопов. проверил другие порталы которые быстрее переключают 10-12 хопов мах. думаю наверное с этим связанно. все равно благодарю за помощь. ещё один вопрос:tvteamваш портал тоже? есть возможность с релзата на твтеам средства перекинуть? или это не к вам и не здесь?