у тебя на балансе

В билинге смотрите - лог работы

23.08.2015 20:32:35 вы купили себе пакет `xxxxxxxxxxxxxxxxx, xx ASTRA 19` с 23.xx.xxxx по 28.xx.xxxx за 38.40 USD, номер пакета #7923374, ваш баланс изменился с 43.20 USD на 4.80 USD
23.08.2015 19:56:39 пополнение баланса, платеж #1278705 (2016330930), на сумму 43.20 USD, ваш баланс изменился с 0.00 USD на 43.2 USD


всё так, толко куда подевались 15,33 USD

Может в сумме перевода ошиблись?
Посмотрите сколько у вас списалось откуда отправляли...

23.08.2015 20:32:35
вы купили себе пакет `Sky Deutschland 19(NDS), HD+ ASTRA 19` с 23.08.2015 по 28.08.2016 за 38.40 USD, номер пакета #7923374, ваш баланс изменился с 43.20 USD на 4.80 USD
38806450
23.08.2015 19:56:39
пополнение баланса, платеж #1278705 (2xxxx930), на сумму 43.20 USD, ваш баланс изменился с 0.00 USD на 43.2 USD
откуда взяли сумму
$58,53 USD
у вас был 0 на счету вы пополнили на 43.2
потратили 38.4 осталось 4.8
что не так?

привет, не могу зайти в аккаунт на биллинг, пишет, пользователь не найден, как быть?

заранее спасибо

закрыта регистрация в билинге

а старый доступ не реально восстановить?

неиспользуемые были удалены

присоединяюсь к вопросу, сгорел в свое время ресивер GI-9196 и перестал пользоваться.
сейчас захотел возобновить пользование, но не могу войти в биллинг. Помогите разрешить ситуацию.

никак
регистрации нету
неактивные логины удалены

а что временнно нет регистрации или вообще не будет?

в ближайшее время не предвидится

икс
у вас же кабинет есть. вас то что тревожит? вы же можете добавить

нет проблем,спасибо

Проверьте мой логин pzamjatin, являюсь Вашим клиентом уже несколько лет, а на полноценный форум доступа нет, только юмор и как стать абонентом.

А кто мешает стать Абонентом? Или религия не позволяет?

Зачем вам весь форум если вы даже не хотите почитать доступный вам раздел как стать абонентом ?

Если второй вариант не подходит, остается читать первый и радоваться.

Проверьте мой логин fasaca

удален
5 лет не было пакетов там

ALEXANDRIYA1000 ЕСТЬ ТАКОЙ ЮЗЕР?

Есть.
перестаньте капс лок писать, иначе читателем будете.
Слепых нет. Имейте уважение ко всем.

есть

настройки скрыты: у вас не куплено ни одного пакета хотя он куплен то в билинге пишет

что то делать?

мои пакеты [ купить ]
купите с 07-09 пакет

чегото не пойміу ткните носом я со своего аккаунта LUKAS8888 перечислил юзеру ALEKSANDRIYA1000 4 доллара на покупку пакета для продления просмотра а вы мне купите с 07-09 пакет то как? купи просмотр с июлято за 4 доллара?

давайте проще на месяц возможна покупка ? я ее купил а смысл?

Во первых 07-09 это с 7 сентября...
Во вторых не проще было купить просмотр со своего акка юзеру ALEKSANDRIYA1000?
Ну в третьих... Все операции Вы можете посмотреть во вкладке "Лог работы" изучив эту вкладку я думаю у Вас отпадет куча вопросов.

а почему с такойто даты? я ее ставлил и ставлю сам? то первое

Потому что это сегодняшняя дата. Вы можете купить либо с сегодняшней даты, либо со дня следующим за этой датой. Но ни как не с ранней даты.
Поставить Вы можете любую дату с которой хотите купить пакет и также любое количестве дней....

как-то вы не ясно излагаетесь
вы перечислили деньги абоненту ALEKSANDRIYA1000 и у вас не получается купить пакет? или вы купили и не работает?
уточните яснее

купил пакет. пишет пакет куплен в биллинге деньги сняло но когда захожу в настройки просмотра в биллинге то пишет такое - настройки скрыты: у вас не куплено ни одного пакета

Tak toshe u adnowo majich usera stajala.
Ja tak ponil shto toklo ja magi eta menjat.

то как? если зарегистрованно 2 логина

Зайди в акк под кем зарегистрирован юзер. И посмотри в биллинге вкладка мои юзеры, страничка юзера "статус юзера". Может там заблокирован вход в юзерку. Если заблокирован, то исправь на "обычный юзер"

там пусто в той вкладке

В смысле пусто? Пусто во вкладке мои юзеры? Пусто в статус юзера? Или еще где...