Не работает Поверхность ТВ
 

Добрый вечер!
Сегодня в районе 16.00 по Москве подключил "Поверхность", в списке пакетов профиля этот пакет появился, но картинки на экране тв нет. Использую Infinity HD Plus через Ethernet, НТВ+ работает отлично. В чем проблема? Спасибо за ответ

И еще такой вопрос.
Почему кнопка СТОП активна только на одном пакете, а другие остановить невозможно?

Значит покупали не вы. Если вы покупали еще в старом билинге своему пользователю, то такое возможно.

Насчет СТОПА теперь все понятно.
Действительно, предыдущий пакет мне купили.
А вот "Поверхность" вчера подключил уже сам, на экране до сих пор малевич. Я здесь же на форуме читал, что картинка появляется через 10 мин после проплаты, программу MPCS не использую, т.к. есть Ethernet карта в ресивере. Скажите, что может быть не так?

Соответствующий порт для "Поверхности" прописал. Все остальные настройки такие же, как и у работающего сейчас пакета НТВ+HD+Укр+Рос

В меню должен быть Priority List
Зайдите в меню - канал/запись - выберите Priority List
и впишите для поверхности 654:000000

добрый день!
вчера после обеда пропал НТВ+
до вчерашнего дня кроме купленого НТВ+ были подключены 4 тестовых пакета.
думал что старый пакет вчера закончился, а новый куплен с 8 числа.
но сегодня НТВ так и нет. показывает несколько каналов HD и всё.
ресивер GLOBO 9500HD шара через лан.
попробовал сменить сервер и порты. результата никакого.

Какие порты прописали по лан??

4000 - это купленный пакет
15000, 14014, 14016, 14000 - тестовые пакеты.
подозрение в том, что вчера перестали действовать тестовые пакеты НТВ+
возникает вопрос, почему в таком случае когда были запущены в тетстовом режиме пакеты НТВ+ они шарили нормально, а как только приостановили действие пакета, то реально купленный нихрена не пашет....

Ну так уберите 14000

убрал. но по прежнему никаких изменений.

лог покажите