11.04.2022, 18:28 | #281 |
Пользователь
Регистрация: 06.05.2008
Сообщения: 242
|
Здравствуйте!
Возникла следующая ситуация. У меня есть 2 пользователя, отличаются только размером первой буквы в логине. В феврале купил на один логин (с маленькой буквы) пакет, добавился пакет tv.team. На днях купил пакет на другой логин (с большой буквы), бонусный логин получился такой же как и февральский, с маленькой буквы. Вопрос к модераторам, как разрешить эту ситуацию? |
12.04.2022, 07:57 | #282 |
Super Moderator
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,618
|
назовите эти логины на релсате
|
12.04.2022, 15:49 | #283 |
Пользователь
Регистрация: 06.05.2008
Сообщения: 242
|
sanya и Sanya
|
16.04.2022, 14:37 | #284 | |
Пользователь
Регистрация: 06.05.2008
Сообщения: 242
|
Цитата:
Поможете решить вопрос? |
|
18.04.2022, 10:27 | #285 |
Пользователь
Регистрация: 06.05.2008
Сообщения: 242
|
Уважаемые админы, ответит кто-нибудь?
|
13.05.2022, 14:28 | #286 |
абонент
Регистрация: 21.05.2018
Сообщения: 8
|
не пойму а как происходит привязка rlst tv к аккаунту tv team? зарегался , пакетов нет . на релсате куплен нтв+
|
13.05.2022, 14:43 | #287 |
абонент
Регистрация: 12.02.2010
Сообщения: 30
|
Данные для входа на TV.TEAM вы можете увидеть в своем кабинете нажав на кнопку `IPTV BONUS`
На активацию могут уйти сутки
__________________
Vu+Solo4K, Formuler3, Mutant HD60, E2 OpenPli 8.1, Samsung GQ55Q95T |
14.05.2022, 07:33 | #288 |
Пользователь
Регистрация: 12.11.2012
Сообщения: 1
|
А для пользователей "BONUS IPTV" нет?
|
14.05.2022, 20:16 | #289 | |
Super Moderator
Регистрация: 30.09.2006
Сообщения: 6,599
|
Цитата:
__________________
Скупой платит дважды, тупой - трижды, лох платит всегда!.... Дорогая вещь не может быть дешевой, зато дешевая может быть дорогой! |
|
17.05.2022, 21:32 | #291 |
абонент
Регистрация: 05.10.2009
Сообщения: 208
|
Господа. По Вашей рекомендации подключил tv.team. Пользовался не то, чтобы регулярно (чаще relsat), но иногда помогало. Думал, что все хорошо, однако, при первой проблеме в ответах саппорта было откровенное хамство. Я понимаю, что Вы за действия другого сервиса не отвечаете, но Вы же его рекомендуете... Без вопроса, спасибо.
|
17.05.2022, 21:38 | #292 |
Super Moderator
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,618
|
мнда, гады
а вы им не хамили? может в ответ на ваше хамство они вам хамили? |
17.05.2022, 21:42 | #293 |
абонент
Регистрация: 05.10.2009
Сообщения: 208
|
Знаете, если клиент и допустит какую-то вольность, "нахххххрена" - она? Разве это позволяет саппорту отвечать в подобном тоне? В приличных "местах" клиенту за это не будет ничего, саппорту - увольнению с "белым билетом".
|
17.05.2022, 21:51 | #294 |
Super Moderator
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,618
|
не знаю, я не считаю, что клиенту допускается хамить
сейчас спрошу что там вам ответили на это |
17.05.2022, 21:54 | #295 | |
абонент
Регистрация: 05.10.2009
Сообщения: 208
|
Пожалуй, следует дополнить, а то выглядит, согласен, не очень.
Итак, возникла проблема с просмотром через браузер, ПЕРВАЯ ссылка в Профиле/лобби. Там запускается что-то ott***, толком даже не видно, что именно. Но проблема такая: 2-3 секунды показывает, потом зависание на 2-3+ минут. Я даже перегрузил свое сетевое оборудование, на всякий, все то же самое. Проблема явно не у меня, но я же и не сказал, что у них (на транзите тоже всякое бывает). Ладно, бывает, дальше они шлют в телегу рекламу чата, и за 20-30 минут в час-пик (ну почти), никто по проблеме не ответил, ну я и спросил, "наххххерна" такая реклама (чат), если это не помогает. Вы считаете, это хамство? Дополню: Цитата:
Последний раз редактировалось angor, 17.05.2022 в 22:01. |
|
17.05.2022, 22:17 | #296 |
Super Moderator
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,618
|
вы не полностью ответ процитировали, хотя на ваш вопрос был дан ответ в вашем стиле, это и все хамство отвечающего вам?
мне показали скрины, вас дальше понесло, про дерьмо начали писать, когда техподдержка пыталась выяснить о каком плеере вы говорите вот тут вы понятно написали про вебплеер, а там уверено писали про отт плеер, который является плеером конкурентов и не рекомендуется на тв.тим потом вас предупредили, что если продолжите в том же ключе, то переписку закроют, а вы продолжили считаете, что вы правы? мой совет, успокойтесь и начните сначала, но нормально |
17.05.2022, 22:23 | #297 |
абонент
Регистрация: 05.10.2009
Сообщения: 208
|
Вы правильно осведомлены, но 1й хамский ответ (см выше) спровоцировал все остальное. Вы защищаете дружественный сервис, что понятно, но я не вижу, где я неправ, т.к. ЛЮБОЕ ott* посоветовали мне ОНИ. Я не просто так ставил все это, все ссылки от них.
|
17.05.2022, 22:31 | #298 |
Super Moderator
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,618
|
именно, первый хамский, только не ответ, а вопрос
ну вы можете и дальше упираться, как хотите, решайте тогда свои проблемы сами |
17.05.2022, 22:33 | #299 |
абонент
Регистрация: 05.10.2009
Сообщения: 208
|
Хамский вопрос с "наххххрена"? И "простите", там же? Вы вот сейчас серьезно?
|
17.05.2022, 23:04 | #300 |
Super Moderator
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,618
|
странная у вас логина, "нахххххрена" не хамство, а "дохххххрена" хамство
не удержался от ответа )) хотя уже все вам сказал что хотел |