RELSat  

Вернуться   RELSat > Общие разделы > Общий
Имя
Пароль
Регистрация Справка Пользователи Календарь Все разделы прочитаны

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 11.08.2010, 12:47   #1
explorer
Super Moderator
 
Аватар для explorer
 
Регистрация: 22.06.2010
Сообщения: 3,774
По умолчанию Что нужно знать при обращении в тех. поддержку

Уважаемые пользователи! При обращении в службу тех. поддержки на форум или в личку убедительная просьба указывать следующие данные:
-логин на котором проблемы
-название пакета
-пинг до сервера и трассировку. Необходимо указать канал связи интернета
-тип оборудовани на котором смотрим и их програмное обеспечение при помощи которого смотрим (имиджи, плагины, эмуляторы и т.д)
-полные настройки плагинов или EMU ( без пароля)
-лог работы на канале который не работает

Без указания вышеназванных пунктов, вопросы будут оставаться без ответа или будут удалены!!!

Срок расмотрения заявки до 24 часов
explorer вне форума  
Закрытая тема


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +1, время: 15:25.


Copyright ©2000-2006