RELSat  

Вернуться   RELSat > Общие разделы > Общий
Имя
Пароль
Регистрация Справка Пользователи Календарь Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 29.07.2015, 18:35   #1
jack
Super Moderator
 
Аватар для jack
 
Регистрация: 26.12.2006
Сообщения: 12,985
Exclamation Тикетка

Уважаемые абоненты. Для удобства рассмотрения разного рода проблем мы запустили систему тикетов в биллинге.
служба поддержки
Проходите по ссылке и можете задать любой интересующий вас вопрос. Со временем все решения связанные с проектом будем решать именно таким образом.
При получении ответа будет моргать ответ и вы всегда будете знать что поддержка вам ответила. Кстати указывайте реальный майл ибо ответ будет дублироваться и на почту.
При решении вопроса тикет будет закрыт и вы увидите статус - решен
Мы всегда будем рады вам помочь.
Обсудить нововведение можно в этой теме.
__________________
личка тут
jack вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.08.2015, 09:09   #2
yus1967
абонент
 
Аватар для yus1967
 
Регистрация: 18.02.2012
Сообщения: 331
По умолчанию

Нормуль!!!
__________________
Dreambox800se hd клон,800HD клон, .36e,+++ HD
yus1967 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2017, 18:47   #3
nefurt123456789
Пользователь
 
Регистрация: 16.04.2017
Сообщения: 8
По умолчанию

Здесь могут помочь как ввести айпи адрес сервера в тюнер Orton x403p HD
nefurt123456789 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2017, 18:53   #4
dimn
Super Moderator
 
Регистрация: 30.09.2006
Сообщения: 6,599
По умолчанию

Тех. Поддержка никакие Ip адреса не дает. Так как мы рекомендуем прописывать только группу. Но если ваш ресивер настолько кривой что понимает только Ip . Тогда чтобы узнать его используйте команды ping и nslookup
__________________
Скупой платит дважды, тупой - трижды, лох платит всегда!....

Дорогая вещь не может быть дешевой, зато дешевая может быть дорогой!
dimn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2017, 18:57   #5
shara
Super Moderator
 
Аватар для shara
 
Регистрация: 20.10.2007
Сообщения: 14,040
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nefurt123456789
Здесь могут помочь как ввести айпи адрес сервера в тюнер Orton x403p HD
Вы уже тут? Специально для вас отдельная тема https://forum.rlst.tv/showthread.php?t=7761
shara вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.05.2017, 21:05   #6
jörix
Пользователь
 
Регистрация: 01.10.2012
Сообщения: 18
По умолчанию

Мужики не в курсе почему не работают пакеты на Octagon 918. Профиль Juri.
jörix вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.05.2017, 21:06   #7
Serg66
Super Moderator
 
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,577
По умолчанию

понятия не имеем
а причем тут ваш вопрос и эта тема? в чем связь?
Serg66 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.05.2017, 21:08   #8
shara
Super Moderator
 
Аватар для shara
 
Регистрация: 20.10.2007
Сообщения: 14,040
По умолчанию

https://forum.rlst.tv/announcement.php?f=25&a=37
shara вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.05.2017, 22:09   #9
jörix
Пользователь
 
Регистрация: 01.10.2012
Сообщения: 18
По умолчанию

Логин- Juri, Octagon 918 , Акционный пакет VIP (rus)+ Клубничка 13Е 06.10.2016 - 12.10.2017 28.80 / 10.68(138дн) не работают пакеты
jörix вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.05.2017, 22:59   #10
jack
Super Moderator
 
Аватар для jack
 
Регистрация: 26.12.2006
Сообщения: 12,985
По умолчанию

что именно у вас не работает
какой пакет из сборника
__________________
личка тут
jack вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2017, 08:11   #11
Serg66
Super Moderator
 
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,577
По умолчанию

jörix
еще раз повторяю, прочитайте название темы - зачем вы пишите вопрос в эту тему???? проходите в билинг и пишите в поддержку - об этом говорится в этой теме, только предоставляйте информацию, мы не экстрасенсы https://forum.rlst.tv/announcement.php?f=25&a=37
Serg66 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2017, 10:17   #12
jörix
Пользователь
 
Регистрация: 01.10.2012
Сообщения: 18
По умолчанию

Логин- Juri, Octagon 918 , Акционный пакет VIP (rus)+ Клубничка 13Е 06.10.2016 - 12.10.2017 28.80 / 10.68(138дн) группа- rlst10dwbl IPСервера 087.118.118.079. не работают оба пакета.
jörix вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2017, 10:20   #13
shara
Super Moderator
 
Аватар для shara
 
Регистрация: 20.10.2007
Сообщения: 14,040
По умолчанию

Вы читаете что вам отвечают?

Сервер пишите не цифрами, а буквами.
shara вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2017, 14:45   #14
Serg66
Super Moderator
 
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,577
По умолчанию

мы же не по китайки пишем, вроде по русски, что вам не понятно в том, что вам написали?
повторяю последний раз - эта тема не предназначена для того, чтобы в ней ваши проблемы выяснять, в этой теме по русски написано куда вам эти проблемы нужно писать
если не дойдет и в этот раз, забаню на неделю, чтобы время было на осмысление того, что вам пишут


и ещё
Цитата:
Сообщение от jörix
группа- rlst10dwbl IPСервера 087.118.118.079
нет в 10 группе такого сервера

Последний раз редактировалось Serg66, 28.05.2017 в 14:52.
Serg66 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2017, 15:09   #15
jack
Super Moderator
 
Аватар для jack
 
Регистрация: 26.12.2006
Сообщения: 12,985
По умолчанию

мне кажется он не понимает что ему пишут
он и в личку тоже само строчит - копируя ответ с форума
__________________
личка тут
jack вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2017, 15:40   #16
Serg66
Super Moderator
 
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,577
По умолчанию

jörix
какой у вас родной язык общения?
пишите в поддержку, как на скрине
Serg66 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2017, 16:08   #17
jack
Super Moderator
 
Аватар для jack
 
Регистрация: 26.12.2006
Сообщения: 12,985
По умолчанию

да его проблема в том что у него прописан сервер которого нет в группе
но видимо пингануть группу и посмотреть какие цифры ему вписать если буквы не прописываются он не может
__________________
личка тут
jack вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.07.2017, 17:17   #18
gena2222
абонент
 
Регистрация: 30.05.2010
Сообщения: 137
По умолчанию

Mozhno uznat kogda proizoidet.
Ticket# 7321
gena2222 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.07.2017, 17:24   #19
shara
Super Moderator
 
Аватар для shara
 
Регистрация: 20.10.2007
Сообщения: 14,040
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gena2222
Mozhno uznat kogda proizoidet.
Ticket# 7321
Так вы там и задавайте свой вопрос.
Что бы его снова открыть, просто дайте ответ в письме, на последнее сообщение с тикета.
shara вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.07.2017, 17:46   #20
gena2222
абонент
 
Регистрация: 30.05.2010
Сообщения: 137
По умолчанию

V Ticket stoit zakrit, esli ya ego otkrivau to tam nichego ne mogu pisat.
gena2222 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +1, время: 18:33.


Copyright ©2000-2006