29.07.2015, 18:35 | #1 |
Super Moderator
Регистрация: 26.12.2006
Сообщения: 12,993
|
Тикетка
Уважаемые абоненты. Для удобства рассмотрения разного рода проблем мы запустили систему тикетов в биллинге.
служба поддержки Проходите по ссылке и можете задать любой интересующий вас вопрос. Со временем все решения связанные с проектом будем решать именно таким образом. При получении ответа будет моргать ответ и вы всегда будете знать что поддержка вам ответила. Кстати указывайте реальный майл ибо ответ будет дублироваться и на почту. При решении вопроса тикет будет закрыт и вы увидите статус - решен Мы всегда будем рады вам помочь. Обсудить нововведение можно в этой теме.
__________________
личка тут
|
16.08.2015, 09:09 | #2 |
абонент
Регистрация: 18.02.2012
Сообщения: 331
|
Нормуль!!!
__________________
Dreambox800se hd клон,800HD клон, .36e,+++ HD |
16.04.2017, 18:47 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 16.04.2017
Сообщения: 8
|
Здесь могут помочь как ввести айпи адрес сервера в тюнер Orton x403p HD
|
16.04.2017, 18:53 | #4 |
Super Moderator
Регистрация: 30.09.2006
Сообщения: 6,599
|
Тех. Поддержка никакие Ip адреса не дает. Так как мы рекомендуем прописывать только группу. Но если ваш ресивер настолько кривой что понимает только Ip . Тогда чтобы узнать его используйте команды ping и nslookup
__________________
Скупой платит дважды, тупой - трижды, лох платит всегда!.... Дорогая вещь не может быть дешевой, зато дешевая может быть дорогой! |
16.04.2017, 18:57 | #5 | |
Super Moderator
Регистрация: 20.10.2007
Сообщения: 14,040
|
Цитата:
|
|
27.05.2017, 21:05 | #6 |
Пользователь
Регистрация: 01.10.2012
Сообщения: 18
|
Мужики не в курсе почему не работают пакеты на Octagon 918. Профиль Juri.
|
27.05.2017, 21:06 | #7 |
Super Moderator
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,618
|
понятия не имеем
а причем тут ваш вопрос и эта тема? в чем связь? |
27.05.2017, 21:08 | #8 |
Super Moderator
Регистрация: 20.10.2007
Сообщения: 14,040
|
|
27.05.2017, 22:09 | #9 |
Пользователь
Регистрация: 01.10.2012
Сообщения: 18
|
Логин- Juri, Octagon 918 , Акционный пакет VIP (rus)+ Клубничка 13Е 06.10.2016 - 12.10.2017 28.80 / 10.68(138дн) не работают пакеты
|
28.05.2017, 08:11 | #11 |
Super Moderator
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,618
|
jörix
еще раз повторяю, прочитайте название темы - зачем вы пишите вопрос в эту тему???? проходите в билинг и пишите в поддержку - об этом говорится в этой теме, только предоставляйте информацию, мы не экстрасенсы https://forum.rlst.tv/announcement.php?f=25&a=37 |
28.05.2017, 10:17 | #12 |
Пользователь
Регистрация: 01.10.2012
Сообщения: 18
|
Логин- Juri, Octagon 918 , Акционный пакет VIP (rus)+ Клубничка 13Е 06.10.2016 - 12.10.2017 28.80 / 10.68(138дн) группа- rlst10dwbl IPСервера 087.118.118.079. не работают оба пакета.
|
28.05.2017, 10:20 | #13 |
Super Moderator
Регистрация: 20.10.2007
Сообщения: 14,040
|
Вы читаете что вам отвечают?
Сервер пишите не цифрами, а буквами. |
28.05.2017, 14:45 | #14 | |
Super Moderator
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,618
|
мы же не по китайки пишем, вроде по русски, что вам не понятно в том, что вам написали?
повторяю последний раз - эта тема не предназначена для того, чтобы в ней ваши проблемы выяснять, в этой теме по русски написано куда вам эти проблемы нужно писать если не дойдет и в этот раз, забаню на неделю, чтобы время было на осмысление того, что вам пишут и ещё Цитата:
Последний раз редактировалось Serg66, 28.05.2017 в 14:52. |
|
28.05.2017, 15:40 | #16 |
Super Moderator
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,618
|
|
03.07.2017, 17:17 | #18 |
абонент
Регистрация: 30.05.2010
Сообщения: 137
|
Mozhno uznat kogda proizoidet.
Ticket# 7321 |
03.07.2017, 17:24 | #19 | |
Super Moderator
Регистрация: 20.10.2007
Сообщения: 14,040
|
Цитата:
Что бы его снова открыть, просто дайте ответ в письме, на последнее сообщение с тикета. |
|
03.07.2017, 17:46 | #20 |
абонент
Регистрация: 30.05.2010
Сообщения: 137
|
V Ticket stoit zakrit, esli ya ego otkrivau to tam nichego ne mogu pisat.
|